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27 Mar 2020

Message de remerciement

 

Chers Collègues,

 

En ces jours difficiles, je tiens à vous exprimer ma profonde gratitude pour le dévouement dont vous avez fait preuve afin de permettre le rapatriement de nos derniers clients.

C’est dans les moments difficiles que l’on mesure la valeur de nos équipes et vous avez été exceptionnels !!

 

Ce fut, en effet, une expérience inédite et certains d’entre nous ont passé plus d’une semaine de nuits blanches et de stress, à réagir à de nombreuses modifications de dernières minute, vols, horaires, pick up, changements de mouvements survenant heure après heure entre autres.

 

D’autres étaient sur les routes ou à l’aéroport à des heures indues, défiant les difficultés, afin d’assurer que nos clients partent dans les meilleures conditions.

Je pense, aussi, à ceux et celles qui ont assuré la communication constante avec les clients et les hôteliers.

 

Et je n’oublie pas ceux qui, dans l’ombre, nous ont facilité les choses, en ouvrant nos bureaux quand il fallait y être, en s’assurant qu’ils étaient bien fermés ensuite…Tout notre « back office », la Comptabilité, l’Informatique et les Ressources Humaines, qui nous ont soulagé de certaines taches, pour nous permettre de nous concentrer sur l’essentiel.

 

Je tiens à féliciter et à remercier chacun d’entre vous, pour votre réactivité et votre efficacité dans la gestion de cette crise inédite et dramatique pour notre profession.

 

J’espère que cette situation exceptionnelle et mondiale sera solutionnée au plus vite, et je vous souhaite courage et patience pour les semaines à venir, et une reprise rapide des activités dès que ce cauchemar sera derrière nous.

 

Prenez soin de vous et de vos familles.

 

Richard Robert

Directeur Général

 

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